Jeśli nie będziesz pod podanym adresem, gdy przyjedzie kurier — nic się nie dzieje. InPost podejmie próbę dostawy łącznie 2 razy; po drugiej nieudanej próbie paczka wróci do nas. Po nieudanej próbie dostawy InPost może również umieścić paczkę w najbliższym Paczkomacie, o czym otrzymasz powiadomienie.
Jeśli z wyprzedzeniem wiesz, że nie będziesz pod adresem w czasie dostawy, zadzwoń do obsługi klienta firmy kurierskiej i poproś o dostawę w innym dniu.
Obsługa klienta InPost: +48 722 444 000
Czy ktoś inny może odebrać moją paczkę?
Paczka wysłana przez kuriera InPost
Tak — paczka może zostać odebrana przez inną osobę obecną pod adresem, która podpisze odbiór.
Paczka wysłana do Paczkomatu InPost
Tak, paczka może zostać odebrana przez inną osobę w Paczkomacie, jeśli ma dostęp do kodu z powiadomienia.
Jeśli rzadko bywasz w domu, mamy dwie propozycje:
- Możesz poprosić o dostawę do jednego z Paczkomatów InPost.
- Możesz też poprosić o dostawę do miejsca pracy lub, jeśli to możliwe, sąsiad może odebrać paczkę (wystarczy, że podpisze odbiór).