Čo je dobré vedieť o používaní balíkového automatu a prevzatí balíka?

Na vyzdvihnutie balíka zo Z-Boxu zadajte na displeji kód doručený SMS správou a/alebo e-mailom.

Ak ste objednali na dobierku, priečinok s vaším balíkom sa otvorí po zaplatení kartou.

Ako dlho môžem balík vyzdvihnúť zo Z-Boxu alebo výdajného miesta Packeta?

V Z-Boxoch a na výdajných miestach Packeta sa balíky skladujú 7 kalendárnych dní.

Termín prevzatia je vždy uvedený v SMS a e-mailovom oznámení o doručení balíka; skladovacie doby sa počítajú od doručenia týchto oznámení.

Je možné platiť na dobierku pri Z-Boxoch?

Pri Z-Boxoch Packeta je možné platiť na dobierku, avšak iba platba kartou.

Môže balík z Z-Boxu vyzdvihnúť aj niekto iný?

Kód posiela Packeta iba na telefónne číslo uvedené pri objednávke, no ak tento kód poskytnete niekomu inému, môže si balík vyzdvihnúť aj on.

Potrebujete ďalšiu pomoc?

Nenašiel si, čo si hľadal?